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跨境電商

美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!

2020-03-20 14:41:44

正所謂“樹大招風(fēng)”,亞馬遜作為全球電商平臺龍頭,雖然一直致力于給消費者營造良好的購物環(huán)境,但無奈事違人愿,平臺上依舊存在售假行為。

假冒商品層出不窮,亞馬遜沒少被外媒指責(zé)。所幸,此前經(jīng)法院判定,亞馬遜等電子商務(wù)公司對第三方在其平臺上銷售的假冒商品不承擔(dān)責(zé)任,亞馬遜才不至于身陷囹圄。

但是,不擔(dān)責(zé)任的好景似乎不長了。今年1月份,美國提出《商店安全法案》,若是該法案正式通過,亞馬遜等電商平臺或?qū)υ谄渚W(wǎng)站上出售的假冒商品承擔(dān)法律責(zé)任。


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖1)

(圖源:積特)




商店安全法案





據(jù)悉,該法案概述了電子商務(wù)平臺必須采取的一系列措施,以防止第三方賣家在其平臺上銷售假貨,措施大致如下:

1、審查賣家,以確保其合法性;

2、下架假冒商品;

3、關(guān)閉反復(fù)銷售假冒商品的店鋪。


據(jù)外媒獲得的法案文本顯示,未能采取這些措施阻止第三方賣家繼續(xù)銷售假冒商品的平臺,或?qū)⒊袚?dān)連帶責(zé)任。

對此,亞馬遜和eBay都曾發(fā)布聲明,均表示禁止假冒商品,并將繼續(xù)就這一問題和相關(guān)部門進(jìn)行合作。




平臺擔(dān)責(zé),打假力度或再升級





如若法案通過了,為了保全自身,各大電商平臺或會有所行動。尤其是作為行業(yè)巨頭的亞馬遜,極有可能會再加強打假力度。

打假力度升級,店鋪審核恐會更嚴(yán)苛,一旦店鋪各項指標(biāo)不達(dá)標(biāo),賣家便要承擔(dān)相應(yīng)的后果,例如壓款。

最近,在跨境圈轟動一時的“深圳億級大賣欠薪”事件,就有知情人爆料該公司因ODR或店鋪其他指標(biāo)不達(dá)標(biāo),在平臺上還有5700萬還沒有到公司賬上。據(jù)悉,有的店鋪從去年三月份就沒有打款。

無獨偶有,積特也接到了有關(guān)平臺壓款的反饋,客戶店鋪在去年12月份被訴侵權(quán),雖然問題已經(jīng)解決,賬號也能正常銷售,但是Amazon一直沒有打款給客戶。白花花的銀子就這樣一直拿不出來,帶來的損失相當(dāng)慘重!


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖2)

(圖源:積特)

覆巢之下焉有完卵,平臺擔(dān)責(zé),勢必會掀起一波“腥風(fēng)血雨”,賣家們要格外注意,小心因侵權(quán)等問題被卷進(jìn)漩渦,造成損失。




打假步伐未曾停歇





打假,亞馬遜一直都有在做。遠(yuǎn)的不說,就在去年12月份,全面開放了零容忍計劃。零容忍計劃是亞馬遜打擊平臺假貨的手段,旨在消除其平臺上的假冒產(chǎn)品。

該項計劃將處理權(quán)限下放給品牌方,省去復(fù)雜的申訴過程,讓賣家做到30秒刪除假冒產(chǎn)品,大大提高維權(quán)效率,有效打擊惡意跟賣行為。

還不清楚零容忍計劃的朋友,可移步【閱讀原文】查看《亞馬遜零容忍計劃全面開放,30秒刪除假冒商品,附教程》了解詳情~

 30秒刪除假冒商品教程如下↓↓↓ 

第一步:點擊鏈接

https://brandregistry.amazon.com/home

查看是否成功進(jìn)行品牌備案,確認(rèn)結(jié)果后進(jìn)入“Project Zero”頁面,開啟刪除假冒商品之旅


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖3)

(圖源:積特)

第二步:輸入要投訴的ASIN或商標(biāo)


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖4)

(圖源:積特)

第三步:勾選假冒商品,點擊下一步


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖5)

(圖源:積特)

第四步:填寫表格,點擊“刪除假冒商品”,即刻刪除


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖6)

(圖源:積特)

30秒已經(jīng)是快到?jīng)]朋友了,若是新法案通過,想必會更快更狠,假冒商品能不能被一鍋端不知道,但是售假賣家的路肯定是不好走了。




品牌化趨勢不可逆





其實就算沒有法案這回事,售假賣家在亞馬遜上的日子也不好過。除了陸續(xù)推出各種program來打擊跟賣、售假之外,亞馬遜還為品牌賣家準(zhǔn)備了各種福利,助力品牌賣家收割更多流量。

例如,在今年2月份亞馬遜就陸續(xù)上線了品牌推廣視頻、關(guān)注等寶藏功能,助力賣家吸引和更多潛在消費者、轉(zhuǎn)化回頭客。

從種種情況看來,品牌化趨勢已經(jīng)不可逆了,未來將會是品牌賣家的“天下”。所以,不僅是售假賣家,就連無品牌備案的賣家也難以生存。




知識產(chǎn)權(quán)布局尤為重要





在品牌化趨勢的大環(huán)境下,知識產(chǎn)權(quán)的布局尤為重要。手持有效商標(biāo)是進(jìn)行品牌注冊、品牌備案的第一道門檻,繼而才能進(jìn)行后續(xù)操作,享受更多品牌賣家的福利。

此外,品牌化極有可能會激發(fā)搶注行為,一旦商標(biāo)被搶注,苦心經(jīng)營多年的品牌就會被他人搶占,到時候眼睜睜的看著別人賺錢卻無計可施。

更甚者還會被惡意競爭者反將一軍,被訴侵權(quán),listing被下架,店鋪被關(guān),庫存積壓,損失慘重。此前就曾有日出千單的賣家被惡意投訴版權(quán)侵權(quán),險些被搞垮。


美國提出《商店安全法案》,亞馬遜或為賣家售假擔(dān)責(zé)!(圖7)

(圖源:積特)

因此,知識產(chǎn)權(quán)布局不僅是利劍,能捍衛(wèi)自己的權(quán)利和利益;還是護(hù)盾,能為品牌減免不必要的損失和傷害。





                                                                                                                                                來源: 跨境電商雨果網(wǎng)